Online-Coaching: Alles was Du wissen musst

Im klassischen Coaching hielt sich lange die Auffassung, dass es nur im direkten Kontakt funktioniert. Erfahrene Coaches hatten Bedenken und Widerstände gegenüber der Möglichkeiten von Online-Coaching und des digitalen Wandels.

Die Erfahrung und etliche wissenschaftliche Untersuchungen zeigen jedoch, dass es funktioniert. Und auch die "alten Hasen" der Coaching-Szene nutzen immer mehr die digitale Vielfalt.

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Definition 
Online-Coaching

Online-Coaching ist die interaktive, individuelle und professionelle Begleitung und Unterstützung von Menschen, unter Nutzung digitaler Technologien.

Es ist fokussiert auf ein bestimmtes Thema und zeitlich befristet. Der Prozess wird gestaltet durch die ergebnis- und lösungsorientierte Zusammenarbeit von Coach und Klient auf Augenhöhe.

Für den Klienten, der sein Thema selbstverantwortlich einbringt, geht es darum, eigene Lösungen zu entwickeln. Der Coach führt dabei den Prozess, hilft, Ursachen zu erkennen und blinde Flecken sichtbar zu machen.

Der Fokus liegt im Coaching auf der Hilfe zur Selbsthilfe des Klienten. Es geht um den Aufbau seiner Kompetenzen und Stärkung seiner Ressourcen. Ebenso dient es der Steigerung und dem Erhalt der Leistungsfähigkeit. Fähigkeiten zur Wahrnehmung und Selbstreflexion des Klienten werden dabei gefördert und potenziale entfaltet.

Eigene Lösungen können oft auch selbständig gefunden werden.
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Gründe für Online-Coaching

Ursachen und Anlässe sind prinzipiell die Gleichen wie für klassisches 1&1 Coaching. Gründe für einen Online-Coaching können jedoch sehr verschieden sein.

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  • Du möchtest einen bestimmten Coach, der jedoch in einer anderen Stadt tätig ist
  • Du lebst vorübergehend im Ausland, suchst aber einen Coach aus Deinem Heimatland, der Deine Sprache spricht und die Kultur kennt.
  • Du bist beruflich viel unterwegs, willst aber regelmäßige Sitzungen haben - auch von anderen Orten aus.
  • Dein Coach lebt vorübergehend im Ausland, Du willst aber weiterhin durch ihn unterstützt werden. 

Im Coaching-Report erfährst Du mehr über verschiedene Anlässe & Gründe für ein Coaching.

Ablauf Online-Coaching

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Dein Erstgespräch

  • Kostenfrei und unverbindlich
  • Telefon oder Videocall
  • 30 bis 45 Minuten
  • Erster Blick auf Dein Anliegen 
  • Erarbeiten von Zielen

Wenn wir uns beide für eine Zusammenarbeit entscheiden, legen wir Ziel und Dauer des Coachings fest. Manche Anliegen sind bereits nach ein bis drei Sitzungen geklärt, andere wiederum nach zehn. Das ist abhängig von Thema, Umfang und der Tiefe Deines Anliegens. Erwartete Dauer und das Ziel geben Dir einen ersten Überblick und helfen, Struktur in der Arbeit zu finden. Die permanente Ausrichtung an Deinem Ziel sorgt auch dafür, dass wir nicht an Deinem Anliegen vorbei arbeiten.

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Die Coaching-Phase

  • Während der Sessions arbeiten wir mit klaren Absprachen an Deinem Anliegen.
  • Zwischen den Sessions bekommst Du je nach Bedarf zusätzliche Anregungen, die Deine Entwicklung.
  • In regelmäßigen Abständen schauen wir auf Dein Ziel und was bereits geschafft ist.
  • Wenn im Coaching neue Themen ans Licht kommen oder Du Dein Ziel schon vor dem geplanten Ende erreichst, passen wir die Zahl der Sitzungen an Deine Wünsche und Bedürfnisse an.

Deine Vorteile von Online-Coaching

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Online Coaching macht Dich lokal unabhängig. Dank Internet ist es völlig egal, wo Du Dich beim Coaching befindest. Durch Videotelefonie ist das Coaching am Ort Deiner Wahl. Du kannst Zuhause mit dem Smartphone oder Tablet in Deinen Lieblingssessel sitzen oder über die Webcam am Schreibtisch arbeiten. Ebenso kannst Du an Sitzungen teilnehmen, wenn Du auf einer Dienstreise oder im Büro bist.

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Online Coaching spart Zeit. Durch die Flexibilität des Coachings sparst Du Deine wertvolle Zeit für An- und Abreise. Ein konkretes Impuls-Coaching dauert zwischen 30 bis 60 Minuten. Dadurch kannst Du Deine persönliche Entwicklung beispielsweise in der Mittagspause oder auch an einem Wochenend-Vormittag vorantreiben. 

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Online Coaching funktioniert. Etliche Studien haben ergeben, dass Online Coaching genauso wirksam sein kann wie der direkte Kontakt. Dabei werden Video-Calls unterstützt mit E-Mail-Support, PDF-Übungen oder Voice-Mails. Durch die vielseitige Interaktion lässt sich persönliche Veränderung so gestalten, wie es zu den Präferenzen von Dir als Coachee passt.

Online-Coaching ist kostengünstiger. Zum einen fallen keine permanenten Mietkosten für Coaching-Räume an, die auf den Coachee umgelegt werden. Außerdem spart es Reisekosten für Coach und Coachee, was zusätzlich auch geringere Umweltbelastungen bedeutet.



Beispiele für Online-Coaching

  • Vom Gründer zur Führungskraft - Du bist Gründer und Dein Unternehmen wächst rasant. Glückwunsch - das ist toll! Doch plötzlich ändern sich Deine Aufgaben. Die investierte Zeit in Dein Produkt/Deine Dienstleistung nimmt rapide ab. Mittlerweile beschäftigst Du Dich mehr mit den Anliegen Deiner Mitarbeitenden. Im Coaching findest Du zum Beispiel Deinen passenden Weg, Aufgaben zu priorisieren, zu delegieren und Dich mit dem zu beschäftigen, was Dir wichtig ist.  
  • Neuer Job & neue Aufgaben - Egal, ob Du befördert wurdest oder im neuen Unternehmen eine Führungsposition bekommst: Plötzliche Führungsverantwortung kann schnell überfordern - auch unbewusst. Besonders in den berüchtigten Sandwichpositionen stehst Du oft zwischen den Stühlen. Im Coaching lernst Du unter anderem, wie Du Deine Autorität behältst und trotzdem auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen und Mitarbeitenden umgehst.
  • Viel input & wenig output - Du bist morgens der Erste und abends der Letzte im Büro? Aber ständig hast Du das Gefühl, nicht voranzukommen? Deine To-do-Liste ist abends länger als am Vormittag? In meinem Online-Coaching lernst Du, Deine Zeit bewusst und effizient zu gestalten und Prioritäten richtig zu setzen.
  • Plötzlich ist alles agil - Dein Unternehmen will auf den agilen Zug springen oder hat es bereits getan? Irgendwie verändert sich gerade alles und Du willst herausfinden, wo Du landest und welche Rolle Du als Führungskraft in einem Unternehmen ohne Hierarchien spielst? Im Online-Coaching klären wir, welche Vorteile die agile Arbeitswelt für Dich bereithält und wie Du Stolpersteine umgehen kannst.
  • Change Management im Unternehmen geht fast immer mit unangenehmen Emotionen einher. Das ist einer der Hauptgründe, dass nur jeder fünfte Change-Prozess erfolgreich ist. Sei es die Angst vor dem Arbeitsplatzverlust oder Unsicherheit wegen zu vieler unbekannter Faktoren. Das gilt sowohl für Führungskräfte als auch für Angestellte. Im Coaching lernst Du einen bewussten Kontakt zu Deinen Gefühlen. Das hilft Dir in Sachen Selbstführung und im Umgang mit Deinen Mitarbeitenden. Dadurch erhöhst Du deutlich die Möglichkeit, dass der Change-Prozess erfolgreich wird.

(Online)-Coaching: Der Unterschied zu Training & Beratung

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Trainings und Beratungen drehen sich in der Regel in Gruppen- oder Einzelarbeit um ein bestimmtes - eher fachliches - Thema. Bedürfnisse oder Emotionen der Kunden und Klienten spielen dabei, wenn überhaupt, nur eine untergeordnete Rolle.

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Beim (Online)-Coaching ist das umgekehrt. Dabei stehst Du mit Deiner ganzen Persönlichkeit im Mittelpunkt des Geschehens. Du reflektierst Dein Denken, Fühlen und Verhalten, stellst es auf den Prüfstand und entwickelst nachhaltige, neue Handlungsoptionen.

Ein Tipp im Voraus: Besorge Dir ein kleines Notizbuch, dass Du für das Coaching nutzt. Darin kannst Du alle Gedanken und Erkenntnisse aufschreiben, die Dir zwischen und bei den Sitzungen durch den Kopf gehen. Außerdem kannst Du darin Deine “Hausaufgaben” machen. Das hilft, Deine Erkenntnisse zu festigen und später zu wiederholen.


Bei meinen ersten Entwicklungsschritten habe ich ein kleines Buch mit Erkenntnissen und Gedanken gefüllt. Hin und wieder schaue ich hinein und erinnere mich zurück, wie das alles begonnen hat. Es ist erstaunlich, was ich alles durchgemacht und dabei über mich selbst gelernt habe.

Persönliche Entwicklung lässt sich nicht umkehren. Sie wirkt nachhaltig und wird Dein Leben verändern.

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